Στη μετά covid εποχή ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι κρίσιμος για την ανάπτυξη και την επιβίωση των επιχειρήσεων, καθώς καλούνται να εκσυγχρονίσουν τις υποδομές τους και να υιοθετήσουν νέα μοντέλα λειτουργίας για να μπορέσουν να ανταπεξέλθουν στις υψηλές προσδοκίες των “always-connected” πελατών τους. Ο “Digital Everything” κόσμος που αναπτύσσεται με ταχύτατους ρυθμούς απαιτεί από τις επιχειρήσεις και τους οργανισμούς μεγαλύτερη ευελιξία, αλλαγή κουλτούρας, συνεχή εκπαίδευση, άρτια ενσωμάτωση των νέων τεχνολογιών, κατανόηση και αξιοποίηση των δεδομένων και την υιοθέτηση ενός νέου μοντέλου εργασίας, ώστε η μετάβασή τους στη νέα εποχή να γίνει σωστά και με επιτυχία.